标签： 移动出海周刊

移动出海周刊 第 42 期

作者：黄继佳 (加一)

日期： 2021年 11 月 21 日

记录与移动出海有关的观察和思考，每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图

封面图：意大利博洛尼亚大学 (Università di Bologna)

图片来源：universityofcalifornia.edu

博洛尼亚大学创立于十一世纪（1088年），是世界广泛公认的、拥有完整大学体系的第一所大学，是世界上历史最悠久的大学，被誉为“世界大学之母”。

意大利是欧洲四大经济体之一，意大利在艺术和时尚领域多处领先，米兰被誉为世界时尚之都。截至 2020 年底，意大利人口约为 6,000 万，互联网渗透率约为74%。意大利人均 GDP 约为 31,000 美元。

《经济学人》统计数据显示，意大利最大出口产品是机械及运输类商品，2020 年，意大利最大的进出口伙伴是德国。

《经济学人》对意大利未来五年宏观经济的预测

本周话题：MarketingOps 市场运营

MarketingOps (市场运营) 是用运营的方法让公司的市场职能发挥最大效力。

市场职能出发点不同，会产生有不同的分类。有按照 Inbound Markeintg (内拉式营销) 和 Outbound Marketing (外推式营销) 分类，有按照线上和线下职能分类，有按照客户与公司的接触体验分类，也有按照 4P (Product, Place, Price, Promotion) 分类。

从运营视角看，市场团队的主要职能有以下三个方面：

  • 业务目标关注营收与份额，是指公司提供的产品想要达成的营收目标以及竞业份额。市场运营团队需要联合 SalesOps (销售运营) 协同确定。
  • 资源使用关注 GTM ROI，是指面向客户或用户的市场营销投入和回报比。市场运营团队需要联合 StratOps (战略运营) 协同确定。
  • 相关体验关注品牌体验，是指通过公司及产品在外部利益相关者中的影响力。市场运营需要领导和统筹内外资源确定。

有关市场运营团队的职能和具体案例，推荐你参考卢晓的《品牌赋能：国际精品品牌战略》这本书来了解更多。

同时，市场运营团队的组织架构需要匹配「市场职能」，公司需要按照其所在行业、发展阶段和人才供给来去做相应的职能和架构调整。具体你可以参考《移动出海周刊》 PeopleOps 的相关内容。

出海资讯

Netflix 每周 Top 10 榜单

Netflix 开始在每周二发布 Top 10 最受欢迎的电视节目和电影，这个榜单分为总榜和国家榜。总榜有四个榜单，分别是英语和非英语 top 10 电影，以及英语和非英语 top 10 电视节目。地区榜会涵盖超过 100 个国家，Netflix 贴心的提供了 excel 格式文件下载。每周地区榜是一个不错的趋势参考，推荐深耕当地的出海团队查看解读。[详情：netflix]

Disney+ 登陆中国香港

11 月 16 日 Disney+ 正式登陆中国香港，为香港带来包括来自迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战、国家地理及 Star 等六大品牌的电影及剧集。Disney+ 月费为 73 港元、年费为 738 港元。[详情：Disney+]

Now.gg 上线移动应用支付服务，服务费率 5%

BlueStacks 的 Android 模拟器被业内熟知，最近其位于加州的姊妹公司 Now.gg 发布了移动应用支付服务，使用其支付的游戏厂商可以保留 95% 的 App 营收。除了支持法定货币交易外，Now.gg 还支持加密货币支付。[详情：白鲸出海]

出海数字

159 亿元

网易发布了 2021 年第三季度业绩报告。报告显示，网易第三季度净收入为人民币 222 亿元，同比增长 19%，环比增长 8.29%。非公认会计准则下，归母净利润为人民币 39 亿元。其中在线游戏服务净收入达 159 亿元，同比增长 15%，环比增长 9.65%。[详情：志象网]

$1.47B

Sensor Tower 数据显示，2021 年第 3 季度韩国移动游戏市场收入为 14.7 亿美元，同比增长 5%。RPG 手游仍然是韩国市场收入最高的游戏类别，收入占比高达 66%。2021 年第 3 季度韩国手游总下载量为 1.39 亿，较去年同期下降 16%。其中 App Store 手游下载量占比 19.4%，Google Play 手游下载量占比 80.6%。共 24 款中国手游进入韩国下载榜 Top100。[详情：SensorTower]

61%

StreamElements 与 Rainmaker.gg 发布的数据显示，2021 年 10 月「Facebook Gaming」直播观看时长超过 5.12 亿小时，同比增长 61%。相比之下，「Twitch」直播观看总时长达到 19 亿小时，同比增长 19%。[详情：白鲸出海]

出海资源

Google 《2021 移动应用全球化指南》

11 月 16 日 Google 联合罗兰贝格、大观资本发布《2021 移动应用全球化指南》，分享了全球移动应用市场发展趋势及垂类机遇，为开发者构建差异化的海外产品生态提供了参考建议。[详情：谷歌营销商学院]

2021 年东南亚互联网经济报告

2021 年 11 月，谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布了 e-Conomy SEA 2021 「 2021 年东南亚互联网经济报告」。该报告全面细致地分析了东南亚电商、金融服务、在线旅游、外卖、视听娱乐等行业发展现状及未来，值得出海东南亚的团队参考。[详情：economysea]

YouTube 直播购物

日前 YouTube 上线了节日购物直播服务，希望为厂商可以提供给用户类商店购物体验。为了吸引用户，YouTube 平台提供了折扣和独家商品。值得国内的出海电商团队关注。[详情：YouTube]

加一关注

Bending Spoons

Bending Spoons 这个名字来源于「黑客帝国」中弯曲勺子的故事，寓意「发现不可能中的可能」。Bending Spoons 于 2013 年在米兰成立，现在有来自 20 多个国家的超过 200 名员工构成。

Bending Spoons 的文化是欢快、工程师文化，以及热衷公益。作为一个 Startup，公司共组织捐款超过 150 万美元。

Bending Spoons 最成功的 App 是工具 (例如：Splice) 和健身类 (例如：30 Day Fitness) 应用，总应用下载量近 2 亿次。最大的市场是美国/ 英国/ 法国/ 印度/ 巴西/ 俄罗斯。

Bending Spoons 对「工程效能」和「运营决策」也很重视。例如，公司开源的前端 Swift 框架 katana-swift 在 GitHub 获得了 2.2K Star。据 Bending Spoons 自己介绍，公司的 Crystal 数据中台可以简单并有效地用于 App Store 产品的运营决策。

Bending Spoons 的网站设计也是科技 Startup 的一个标杆，值得出海团队学习参考。

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移动出海周刊 第 41 期

作者：黄继佳 (加一)

日期： 2021年 11 月 14 日

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封面图

封面图：墨西哥五月五日节装扮下的圣米格尔-德阿连德

图片来源：bing

五月五日节 (Cinco de Mayo) 是墨西哥的地区性节日，是为庆祝墨西哥军队击败法国殖民军而设立的。 在庆祝五月五日节的地区，仪式包括丰盛的食物、音乐和舞蹈等。

墨西哥是北美洲国家，西班牙语是主要语言。截至 2020 年，墨西哥人口约为 1.3 亿，互联网渗透率约为 70%。墨西哥 2014 年人均 GDP 约为 10,000 美元，2020 年回落到约 8,300 美元。

《经济学人》统计数据显示，墨西哥最大出口产品是制造业产品，2020 年，墨西哥最大的进出口伙伴是美国。

《经济学人》对墨西哥长期宏观经济的预测

本周话题：StratOps 战略运营

《移动出海周刊》第 40 期的话题是 PeopleOps，PeopleOps 主要是讨论「公司与人」的关系，如何专人专项地改善「员工体验」。本周话题 StratOps，我们来一起讨论「公司与事」的关系。

如果说 PeopleOps 主要是讲 (员工) 体验，讲非经济因素；那么 StratOps 更多的是讲业务，讲经济因素。

3D illustration of a conceptual maze. Shortcut between points A and B or finding the shortest path concept.

对一个组织来说，「战略」用来明确什么是「正确的事」，而「运营」是如何「正确的做事」以实现战略。

战略可以是最朴素的道理。例如：一家公司想通过投资获得收益，而做投资最朴素的道理就是「买低卖高」。但如果这家公司还没有本金，那当前最朴素的道理就是获得可以用于投资的本金。如何把道理 (战略) 执行好，就是（战略）运营的事了，运营也是不断收集反馈、不断完善和切换战略的过程。

StratOps 的职能是兼顾并整合「战略」和「运营」两方面，统筹资源，支务团队完成组织目标。

从职能来看，StratOps 需要明确业务方向，制定、沟通、检查并更新「业务目标」；同时，StratOps 需要紧密对接业务团队「统筹资源」支持业务执行；StratOps 也需要与 PeopleOps、业务团队一道，不断提升「利益相关者」体验。

既然「战略运营」如此重要，能不能请专门的咨询公司来为公司树立战略呢？

我想，答案是「能，也不能」

一方面，公司可以通过咨询公司、通过外脑制定客观、长期的组织战略。但战略明确后，这个战略也就开源了，过不了多久，市场和同行就可以拿来使用。「知其然，也知其所以然」更为重要，这也是 StratOps 的重要职能所在。

另一方面，针对公司的某个业务单元，某类客户，往往也需要在微观层面对具体挑战制定并修正「战略规划」。同样需要 StratOps。

如果你觉着 StratOps 有必要，那如何找到合适的人呢？

我们可以参考一些公开的 Strategy & Operations 招聘要求，找到共性。例如：

  • 良好的商业嗅觉，分析和解决问题能力。能够管控个人偏好，客观全面的做出决策。
  • 定量分析 (定义数据预测模型、理解数据背后的意义）并依此制定相应合作策略。
  • 利益相关者管理（能够多任务、交办工作并能够召集相关团队明确共同目标）拥有良好的执行力。

在查看 StratOps 的目标时，我发现一句比较精炼的话：minimal friction and maximum impact（最小阻力，最大业绩），这可以理解为 StratOps 团队的北极星。

Paterson 开发了 StratOps 的 6 步框架，可供 StratOps 团队参考。

来源：http://discoverstratop.com/

出海资讯

Apple 将在年底假期加班审核 App

以前，Apple 都会在年底的重要西方假期（感恩节、圣诞节）停止接受新 App 的提交审核，Apple 在 11 月 8 日的一篇简短博客中说，在今年 App Store 会继续审核应用，只是在 11 月 24 – 28 日，12 月 23 – 27 日会审核有些慢而已。[详情：Appple Developers]

Square 旗下支付平台「Cash」正式向 13-17 岁青少年用户开放

据 TechCrunch 报道，随着各大头部金融应用相继开始涉足青少年市场，美国移动支付服务商Square 旗下 App「Cash」也正式宣布向 13-17 岁青少年开放。此前这款 App 只允许年满 18 周岁用户使用。

目前「Cash」的月活用户数量已超过 4000 万人。在向青少年用户开放后，这些新用户将能够与家人、朋友或其他用户进行点对点转账。此外他们也能享受「Cash」的其它功能，例如在实体店兑换优惠、以每笔 2 美元的手续费在 ATM 取款，以及将工资直接转入存款等。[详情：白鲸出海]

只是 cash 网页的字体和设计很 10 后。

Unity 收购视觉动画公司 Weta Digital

Unity 于 11 月 10 日宣布以 16.25 亿美元收购 Weta Digital. Weta Digital 作为创意工具创建 《阿凡达》《指环王》到《人猿星球》等电影中的虚幻人物和场景。Unity 和 Weta Digital 将为越来越多的游戏开发者、设计师和潜在内容创作者提供更高级的内容创作工具和基于云服务的软件订阅应用。[详情：Unity Blog]

出海数字

40.5 岁

Alex Heath 在 theverge 的分析文章中说，美国青少年在使用 Facebook 的人数与两年前相比，降低了 13%，预计未来 2 年会持续降低，到 45%，文章分享了一些 Facebook 分析和应对的一些内部看法，值得出海团队借鉴参考。

如果把 Facebook 看作一个 30 亿人口的「元宇宙国家」，现在这个“国家”的年龄中位数在逐渐变老，在美国这个数字是 40.5 岁。[详情：chron]

8%

虽然受到芯片短缺的影响，2021 年 Q3 全球笔记本的销量依然保持了 8% 的年温和增长，季度全球出货量达到近 7000 万台。而和过去相比，现在越来越多的增量发生在了高价的笔记本上（>$700 美元)。可以看到，把移动应用兼容移植到笔记本，是出海开发者获得增量的一个新机会。[详情：strategyanalytics]

400M

Spotify 当下有 1.7 亿付费用户和 3.8 亿月活用户，这个数字在 2021 年 Q3 还在保持近 20% 的年增长，Spotify 预计在年底将有超过 400M (4 亿) 的月活用户。得益于 Google Play 和 App Store 对订阅服务的服务费调整 (从 30% 下调至 15%)，对 Spotify 来说，这是最近的双重好消息。 [详情：theverge]。

出海资源

全球网络峰会 Web Summit

Web Summit 2021 在葡萄牙的里斯本举办，彭博社称 Web Summit 为「极客世界的达沃斯论坛」，大会有 748 位嘉宾的 1333 场演讲，128 个国家和地区的 42,751 名与会者参加了本次现场活动。你可以在 YouTube 看到活动的主题演讲。[详情：Web Summit]

2021 电商 App 营销现状报告

AppsFlyer 近日推出《2021电商 App 营销现状报告》。2021年，电商 App 在安卓端下载量提升 55%，iOS端提升 32%，用户消费亦攀升 55%。报告通过描绘全球移动电商行业的关键趋势，助力电商 App 在年底购物狂欢节来临之际，提升用户活跃度，促进业务增长。[详情：AppsFlyer]

2021 年 Q3 日本手游市场概览

Sensor Tower 数据显示，2021 年 Q3 日本手游在 App Store 和 Google Play 的总收入达到 46.2 亿美元，共 33 款中国手游入围日本畅销榜 Top100，营收 9.4 亿美元，拿下 27.4% 市场份额。其中《原神》与《荒野行动》季度收入过亿美元，37 互娱《Puzzles & Survival》首次进入日本下载总榜 Top10。[报告下载：Sensor Tower]

加一关注

HyperBeard

HyperBeard 总部在墨西哥城，成立于 2014 年，是墨西哥本地最大的休闲游戏开发和发行商。

HyperBeard 自研的游戏有 Adorable Home, KleptoCats, 发行的游戏包括 Tsuki Adventure, Kiki’s Vacation. HyperBeard 最主要的市场在美国/ 中国/ 俄罗斯/ 菲律宾/ 巴西/ 越南。

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移动出海周刊 第 40 期

作者：黄继佳 (加一)

日期： 2021年 11 月 7 日

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封面图

封面图：越南广义省（Quảng Ngãi）的果园

图片来源：bing

越南人口约为 9,600万，位居世界第 15 位，通用语是越南语。截至 2020 年，越南互联网渗透率约为 70%，人均 GDP 约为 2,800 美元。

《经济学人》统计数据显示，越南最大出口产品是通讯及手机类产品，2020 年，越南最大的出口伙伴是美国，最大的进口伙伴是中国。

《经济学人》对越南未来五年宏观经济的预测

本周话题：People Ops 人力运营

上周，我们总结了「Ops 运营」团队的三个核心价值（北极星），分别是：

  1. 实现业务目标（业务增长）
  2. 优化资源使用
  3. 改善利益相关者 (stakeholder) 体验

本周我们关注 People Ops 人力运营。

如果把 People Ops 的主要工作内容映射到运营团队的核心价值中，我们可以看到改善「员工体验」是 Pople Ops 在公司运营中的独特且重要价值。

为什么说「员工体验」很重要？

有一种观点，认为企业为员工发工资就是为了购买员工时间， 只要给足了薪水就能留住员工（时间）。但事实上，在一个开放竞争的人才市场，越是稀缺的人才，薪水就越不重要，因为在多个选择时，稀缺人才会选择一份「想要」的工作，而不是「需要」的工作。

那如何创造一份人人「想要」的工作呢？类似于「用户体验」之于产品的成败，「员工体验」 (Employee Experience) 是一家公司创造「想要」职位的基础。

  • 「员工体验」可以更好的留住人才，提升团队生产力。
  • 「创新」是公司发展的关键。好的「员工体验」可以为「创新」提供生根发芽的土壤。
  • 积极的「员工体验」可以吸引潜在人才，同样，积极的「员工体验」也在吸引潜在客户。

Airbnb/ 爱彼迎更是直接把 People Ops 团队命名为了 Employee Experience (EE)。Airbnb 对 EE 团队的介绍是这样的：“我们通过不同的方式为我们的员工服务。无论是通过建立一个令人满意的健康膳食计划、为我们的员工提供最新的科技、招募最顶尖最聪明的人为我们工作，还是保证我们的办公楼有最好的工作环境，员工体验团队触及爱彼迎的方方面面。我们的目标就是提高公司的健康和快乐程度，我们为之乐此不疲。”

「员工体验」包含什么？

「员工体验」不是单独一个体验或一次体验，而是贯穿了从面试到员工离职后的整个过程。CEO 和 People Ops 是「员工体验」最重要的决策者和贡献者。领励 LinLead 总结了员工体验的六个重要模块，放在这里供你参考。

资料来源：领励 LinLead

如何改善「员工体验」

作为 People Ops 团队，改善「员工体验」可以从哪里开始呢？

我认为可以从以下三方面入手，分别是：工作环境、系统工具，团队文化。

工作环境

工作环境是员工体验最直接的因素之一。工作环境包括了工作的物理环境，也包括了对工作时间、工作地点、工作餐食等方面。

在工作中，我接触过不同类型和人数的创业伙伴，他们对办公室的要求也各不相同。我发现 WeWork、JustCo 、梦想加等共享办公空间的设计往往综合了大部分的办公需求，如果你打算着手改变团队的工作环境，可以考虑走访几个共享办公空间，参考一些他们的设计理念和设计元素。

图片来源：梦想加（上海虹桥中骏广场）

系统工具

微软的使命之一是发掘并提升每一家公司的潜能和生产力，微软认为 「员工体验」是一个每年 3000 亿美元的市场，「员工体验」深刻影响着每一家公司。

2021 年 10 月 微软收购了「员工体验」系统工具提供商 Ally.io，并整合进了微软的「员工体验」系统工具平台 Microsoft Viva，用于更好的服务于数字化转型中、疫情下的企业。

团队文化

在团队文化上 Google 很多时候被称为业内典范。这里有两个来自 Google 的案例。

「Walktober 活动」

每年 Google 的 People Ops 团队都会召集内部志愿者组织 Walktober 活动。Walktober 是 Walk + October 的缩写，也就是每年 10 月，持续一个月的健走活动。员工可以个人参加或组队参赛，People Ops 会设立一个基金，奖励步数最多的个人及团队。如果是团队参赛，团队可以设计队名、团队使命和想要达成的目标，这些信息会与累积步数一起时时体现在 Waltober 内网站点上。对参赛团队来说，这也包含不少运营工作，例如团队召集、重要节点的记录和庆祝等，即使不方便走路的员工，也有不少可以参与的空间。

Waltober 一方面让全公司迈开腿，另一方面也增加了全体员工的参与互动。

Diverse people walking together in the park

「g2g 培训」

g2g 是 Googlers-to-Googlers 的缩写，也就是让员工做为讲师组织内部培训课程。这里的课程可以是和业务相关的，也可以完全和业务无关，由开课员工自己决定。

Search Inside Yourself 搜寻你内心的关键字” （简称SIY）是 g2g 项目中最著名的一门课程。SIY 结合心理、科学、正念等领域的内容来控制情绪和焦虑，并通过内观来提升领导力和决策力。SIY 缘起 Google 的一位亚裔工程师「陈一鸣」，我在 2017 年也有参加，当时是印度和澳洲的一个同事飞过来上海举办一个为期 3 天的课程。Search Inside Yourself 现在也是一本畅销书，并作为一门课程被高盛、麦肯锡等公司引进。

一方面 g2g 通过教学相长促进了学习，另一方面 g2g 也提供了让每个员工被看见的机会。

图片来源：londonmindful SIY 工作坊

更多参考

二手车交易平台公司 SHIFT 被 Inc. 杂志连续几年评为「最佳工作地点」。SHIFT 团队总结了 7 个他们做的成功的地方，供你参考：

  • 关心每一个员工的文化
  • 清晰的定义了何为成功
  • C 位管理者能时刻成为团队的「指南针」
  • 灵活的工作时间和工作方式
  • 鼓励内部创业
  • 薪水之外的员工福利计划 (例如：周四感谢日、公司的特殊假日)
  • 与员工分享公司价值和使命

最后，推荐 WILEY 出版的一本书《The Employee Experience》，里面提供了很有价值的 DO & DON’T，对 People Ops 团队很有参考价值。

出海资讯

Niantic 计划关闭版 AR 哈利波特游戏

Niantic 在 11 月 2 日发表公开博客称，公司考虑关闭 AR 游戏 Harry Potter: Wizards Unite。分析认为 Harry Potter: Wizards Unite 的收入大概在 4,000 万美元，低于预期，也远低于营收超 50 亿美元的 Pokémon GO。

Niantic 表示公司并没有放弃其 AR 游戏战略，Niantic 上周与任天堂合作发布了 Pikmin Bloom，并将在今年晚些时候发布「变形金刚」 AR 游戏。[详情：nianticlabs]

微软宣布元宇宙计划

11 月 2 日在微软年度 Ignite 大会上，Mesh for Teams 展示了 “Metaverse” 在企业的应用场景。借助微软新的解决方案，来自世界各地的用户将能够在虚拟环境中相互交流、交换 Office 套件中的文档并举行在线会议。[详情：微软 Ignite ]

亚马逊深化测量工具，为 Twitch 直播带来展示广告

随着疫情中越来越多的人转向电子竞技等类别的直播内容，Twitch 看到了业务的新机遇。Twitch 的美国、英国、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙是其主要市场。

最近 Twitch 在亚马逊的 UnBoxed 年度广告主大会上宣布 Twitch 直播将支持赞助展示广告。[详情：亚马逊 UnBoxed]

出海数字

28.2 million

Spotify 预计在 2021 年底将有 2820 万 Podcast 用户，这将超过 Apple Podcast 成为美国最大的 Podcast 服务。[详情：imore]

22%

微软最近公布了 2022 财年第一季度财报，微软的收入年增长率达 22%，这也是 2018 年来微软季度财报增长最快的一个季度。微软的 Intelligent Cloud 行业收入超过 169 亿美元，同比增长 31%。云计算整体收入年增长超过 50%。[详情：CNBC]

$1108 亿美元

和微软同样是华盛顿州企业的亚马逊，刚刚公布了其 2021 年第三季财报。公司 2021 年第三季度收入达到 $1108 亿美元，同比增长 15%，低于第二季度的 27% 以及第一季度的 44% 年增长。[详情：variety]

出海资源

在东南亚打造一只独角兽的7种方法

墨腾创投最近分享了 7 种东南亚独角兽企业可能的成长方式，并回顾了东南亚互联网创投的多样性。墨腾创投认为，东南亚应该还有至少 20-30 家潜在的独角兽企业机会。[详情：墨腾创投]

新兴市场的先买后付 BNPL

BNPL，即 Buy Now Pay Later，为消费者提供了短期信用付款选项。2021 年 BNPL 的火热并未停歇，在拉美、东南亚等新兴市场都涌现了不少 BNPL 团队。志象网最近对全球 BNPL 模式的企业做了一个梳理，值得出海团队特别是金融/ 电商领域的小伙伴参考。[详情：志象网]

中国手游发行商全球收入排行榜

Sensor Tower 发布了 2021 年 10 月中国手游发行商在全球 App Store 和 Google Play 的收入排名。本期共 36 个中国厂商入围全球收入榜 TOP100，合计收入超 23.8 亿美元，占全球前 100 手游发行商总收入的 40%。[详情：白鲸出海]

加一关注

OneSoft

OneSoft 于 2010 年成立，总部在越南河内。OneSoft 主要专注轻度游戏，研发和发行两个模块都有兼顾。公司现有超百款移动游戏和超 10 亿全球下载。

OneSoft 在 Arcade 类游戏表现突出，其中包括 1945 Air Forces, Galaxy Attack: Alien Shooter。按下载量来看，OneSoft 的前 5 大市场包括印度、巴西、美国、印尼和墨西哥。

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移动出海周刊 第 39 期

作者：黄继佳 (加一)

日期： 2021年 10 月 31 日

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封面图

封面图：2018 环法自行车赛

图片来源：bing

环法自行车赛 (Le Tour de France) 开始于 1903 年，每次赛期 23 天，平均赛程超过 3500 公里。

法国是欧洲重要的发达国家，官方语言是法语，人口约为 6,500 万。截至 2019 年，法国互联网渗透率约为 83%，人均 GDP 约为 40,000 美元。

《经济学人》统计数据显示，法国最大出口产品是机械和运输类产品，2020 年，法国最大的进出口伙伴是德国。

《经济学人》对法国未来五年宏观经济的预测

本周话题：Ops 运营

2015 年加入 G 司时，我发现 G 司有很多以 Ops 命名的团队，例如 PeopleOps, StratOps, ProductOps, MarketingOps, BDOps, TechOps，这在传统或科技公司并不常见。

现在 Ops「运营」是互联网企业最重要的职能之一。那么，运营团队的工作内容和工作方式与传统企业有什么不同呢？

Leader and C-suite reaching concept. Business man puts the wooden cube with success icon standing with the success factors; experience, personal, network, relationship, vision. HR manage, develop.

随着业务发展，我的团队与 Ops 有了不同程度的合作，这包括公司内，行业内，也包括全球不同地区的。未来几周，我会在「移动出海周刊」分享一下我对不同 Ops (运营) 的发现和理解，希望能对出海团队有些启发。如果你也感兴趣，欢迎留言、私信交流。

为什么有 Ops 团队

电商作为平台公司，是业务单元最丰富的企业之一。对运营职能来说，电商比较有代表性。

我们来看一家电商对产品运营岗位的职位描述：

  1. 熟悉掌握主站商家的营销、卖货需求，抽象营销类服务商的能力模型，设计“商家-平台-服务商-下行渠道”的合作机制；
  2. 负责营销类服务商的整体运营，包括不限于该赛道服务商的招募引入、利益分配机制设计、任务设置&考核，促进增长；
  3. 联合商家及服务商测试交易链路、打造 showcase，扩大行业影响；
  4. 对目标商家、服务商市场进行数据监测和分析，洞察业务机会点
Group of business people joining together silver and golden colored gears on table at workplace top view

总结来说，「运营团队」的核心价值是以下三个任务：

  • 实现业务目标
  • 提升资源使用
  • 改善利益相关者 (stakeholder) 的体验

Ops 的能力要求

我们再来看一下这家电商对运营岗的能力要求：

  1. 5 年以上工作经验，有电商运营经验，掌握商家营销、行业营销方法论；
  2. 沟通能力强，有一定的合作谈判经验
  3. 对数据敏感，思维敏捷，有一定的商业思考能力
  4. 有 MCN 机构、整合营销/广告等乙方经验是加分项；

根据职位高低不同，运营招聘要求中比较多的共性包括：优秀的内容策划能力，快速带领团队把创意落实的能力；良好的沟通协调、资源统筹以及团队管理能力；目标导向，具备产品、运营、财务、市场等相关管理知识；出色的统筹全局的能力，优秀的协调沟通能力，良好的战略规划、统筹分析和创新思维能力；

image of tangram puzzle blocks with people icons over wooden table ,human resources and management concept

我们可以总结以下几个方面：

  • 归纳一系列事件的共性，并转化为模型的抽象能力
  • 发现流程中的关键节点，找出流程中可改善节点的分析能力
  • 统筹(内外)团队的沟通协调能力
  • 按时交付的执行能力

了解了做什么和什么人来做，更重要的是如何激励团队，提升员工体验 (Employee Experience) ，并达成业务目标。

员工体验是团队负责人和 PeopleOps 的重要工作内容。有关 People Ops 的职能，我们会在下期作为话题重点展开。

出海资讯

《App Store 审核指南》更新

苹果公司在 10 月 22 日更新了开发者关注的 App Store 审核条款。其中包括有关：1）应用内事件 2）开发者可以有限请求用户联系信息 3）有关应用外支付的沟通方式 [详情：Apple ]

Z 世代社交应用 Metaverse Z 获千万美元融资

社交应用 Metaverse Z 为欧美 Z 世代提供基于兴趣圈子、拥有多维场景的社交空间。Metaverse Z 近日完成了千万美元天使轮和 Pre A 轮融资，Pre A 轮由和玉资本（MSA Capital）和创新工场联合领投，天使轮由青锐创投领投，全速资本担任独家财务顾问。[详情：36 氪出海 ]

CDPR 收购 The Molasses Flood

波兰 CDPR 宣布正式收购波士顿的游戏开发工作室 The Molasses Flood。并且 The Molasses Flood 将以独立身份与 CDPR 展开合作，开发一款基于 CDPR 旗下 IP 的全新作品。

CDPR 代表作品《赛博朋克2077》和《巫师》系列。 The Molasses Flood 工作室推出过冒险生存游戏《洪潮之焰》、 开放世界探索沙盒游戏 《空穴》。[详情：志象网]

出海数字

545%

TikTok 去年在欧洲的营收增长达到 545% 并达到 1.7 亿美元。[详情：CNBC]

75%

2021 年第二季度，苹果在全球手机的出货量占比约为 13%，但苹果的收入占比为 40%，运营利润占比为 75%。[详情：counterpointresearch]

2.84 亿

Digital TV Research 预测 Disney+ 的订阅用户在 5 年后，也就是 2026 年将达到 2.84 亿，并在同年超过 Netflix。当前 Disney+ 大约有 1.16 亿订阅用户，Netflix 约有 2.1 亿。[详情：hollywoodreporter]

出海资源

TikTok World 活动视频

TikTok 在 2021 年 9 月，针对全球的内容创作者和潜在广告主，推出了 TikTok World 2021 大会。活动围绕着 TikTok 的营销能力做了梳理和展望。相信对出海团队会有直接帮助。你可以免费下载 TikTok 广告产品说明书，并在 TikTok 活动网站查看会议内容。

Gridly 游戏本地化协同工具

Gridly 是芬兰的一家创业公司，创始团队的背景是游戏研发和游戏本地化。Gridly 是一个为游戏或应用做本地化协同的智能表格工具。通过 Gridly，开发、设计和本地化团队可以更轻松的协同和推进产品的本地化工作。值得出海开发者尝试使用。[详情：Gridly]

中东市场中国 APP 出海启示录

中东地区总人口约 5 亿，互联网人口近 3 亿，互联网渗透率达 58.7%，高于世界平均水平。中东地区大约一半人口年龄在 25 岁以下，是一个年轻有活力的市场。过去几年，随着智能手机和互联网的不断渗透，以及年轻人口红利的加持，中东地区的移动市场实现了飞跃式增长，拥有了极具吸引力的市场规模。最近 36 氪出海总结了中国移动应用在中东的发展和挑战，值得出海团队参考。[详情：36 氪出海]

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Voodoo

Voodoo 是全球最大的休闲游戏发行商之一，全球累计游戏下载超过 50 亿次。Voodoo 在 2013 年成立于法国巴黎，现在全球有不到 300 名员工。

Voodoo 的商业模式主要发行休闲游戏，通过广告变现为主，全球最主要的市场是美国/ 印度/巴西/俄罗斯/墨西哥。

Voodoo 通过举办大赛和运营分享来聚拢开发者，全球各地的开发者可以通过 Voodoo 网站在线提交游戏说明，洽谈发行合作。

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移动出海周刊 第 38 期

作者：黄继佳 (加一)

日期： 2021年 10 月 24 日

记录与移动出海有关的观察和思考，每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图

封面图：现代计算机之父冯·诺伊曼 (John von Neumann) (右一)

冯诺伊曼 1903 年出生于匈牙利，是美国籍犹太人数学家，理论计算机科学与博弈论的奠基者。

1945 年 6 月，作为「离散变量自动电子计算机」(Electronic Discrete Variable Automatic Computer，EDVAC) 的主要架构设计者，冯诺伊曼设计采用二进制替代十进制、利用运算器、控制器、存储器、输入输出设备这五大单元架构计算机，被称为「冯诺依曼架构」。

现代计算机中 1K = 1024 字节，底层就源于冯诺依曼架构，数字通信的编解码也依赖冯诺依曼架构的收发运算器。

本周话题：1024 开发者节

1024 是 2 的十次方，基于冯诺依曼架构的软件开发者，入行的第一堂课往往会介绍 1K =\ 1000 而是 1024。

每年的 10 月 24 日，是中国广大开发者共同庆祝的节日。开发者通过 1K 1K 的代码实现了改变世界的计算机软件。

据 Evans Data Corporation 报告，截至 2021 年，全球共有约 2,700 万软件工程师。JavaScript 是用户最多的编程语言，有约 1,400 万开发者在日常使用。ResearchAndMarkets 预测，2021 年全球计算机软件营收 (不包括互联网）约为 $9,680 亿美元。

知乎专门有一个 「1024 开发者节」话题，介绍了一些科技公司利用 1024 开发者节关注开发者群体、关注创新。例如：腾讯的 #Skr 猿力觉醒#，京东的#向身边的技术人致敬#，OPPO #程序员的世界，不止有 0 和 1 #

IT company at work. Group of software developers people coding together sitting in front of their pc screens at the desk. Flat style vector illustration isolated on white background.

做为出海开发者，如果你希望选择一个不错的海外研发基地，不妨查看一下 Ben Frederickson 基于 GItHub 的数据分析，他统计了 2018 年 Git 开发者账号在全球的主要城市分布。通过这个排名，可以对一个城市的开发者规模有一个大致估计。

希望广大出海开发者节日快乐，借用网易轻松一刻的一句话「祝大家都能头发浓密，睡眠良好，情绪稳定，财富自由」!

出海资讯

Google Play 调整服务费以期更好服务开发者

Google 平台及生态事业群 (Platforms & Ecosystems) 产品副总裁 Sameer Samat 在 10 月 21 日对外宣布，从 2022 年 1 月 1 日开始，Google Play 商店将扩大对开发者的支持：针对平台上的订阅应用，平台服务费将在用户付费第一天起，从 30% 下调至 15%。另外，按照之前的计划年收入在 100 万美元以下的开发者，可以继续申请享受 15% 的优惠服务费率 (申请地址：g.co/play/15servicefee)。

针对媒体类应用，开发者可以通过加入 Google Play Media Experience 项目 获得低至 10% 服务费的优惠。

在 Google Play 平台，现在 99% 的开发者有资格获得 15% 或更低的服务费。[详情：Android Developers Blog]

Unity 推出 Unity Gaming Services 测试版

近日，Unity 推出了Unity Gaming Services 测试版，通过一站式服务，为开发者提供包括后端开发、货币化、用户获取和留存等系列服务。

开发者可以通过 Unity gaming Srevices 更高效地推出跨平台多人游戏。Unity 表示现在有超 100 名开发者正在使用这个测试版服务。

Unity 早些时候表示，截至 2020 年底，使用 Unity 平台应用的月活跃用户达 27 亿。[详情：Unity]

腾讯天美设立 F1 工作室加强对“元宇宙”的投入

腾讯计划通过组建一个国际化团队来拥抱「元宇宙」应用开发。腾讯将在 TiMi Studio Group 下建立一个新的 “F1” 工作室，该工作室将涉及中国、美国、加拿大和新加坡的员工。新的 F1 工作室目前至少有 46 个不同职位的职位空缺。[详情：南华早报]

出海数字

83.43%

流媒体巨头奈飞（Netflix）三季度财报显示，其总营收为 74.83 亿美元，同比增长 16.28%。归属奈飞的净利润为 14.49 亿美元，同比增长 83.43%。Q3订阅用户增加 438 万，其中亚太地区贡献了约一半的订阅用户增幅，订阅用户增加了 220 万，全球订阅用户总数达到了 2.14 亿。[详情：Netflix]

$240M

越南电商平台「Tiki」日前已完成总额达 2.4 亿美元融资。此次融资使「Tiki」的估值上升至 8.32 亿美元左右，使其成为越南国内估值最高的科技企业之一。[详情：白鲸出海]

55%, 80%

《2021年亚洲手游市场分析报告》显示，2021上半年，在亚洲 80% 的下载量来自安卓设备，亚洲贡献了全球 55% 的手游支出。[详情：SensorTower]

出海资源

NFT, GameFi 和 Metaverse 是什么

九日论道最近发布了一篇有关 NFT, GameFi 和 Metaverse 的文章，笔者 Pu 大帅，总结了过去一年参与过的 NFT，GameFi，和 Metaverse 项目开发中的所得、所感、所想，提炼了一些独到的见解。值得出海开发者参考。[详情：九日论道]

图片来源：game-fi.io

Google Pixel 相机的故事

Google Pixel 相机应用了 Real Tone 功能，利用 AI 帮助用户更真实还原相片中的人像肤色。

Real Tone 技术是一个复杂实现，但如何能用最简单的语言和视觉效果展示技术原理，让人人都可明白，Google 做了一个不错的尝试。Google Platforms & Ecosystems 市场团队通过视频，展示了公司价值观，技术原理和用户故事，获得了业内赞赏 (Adcolor 2021 Innovator Award)。

出海开发者也许可以参考类似叙事方式讲述自己的产品及出海故事。[视频链接：bilibili]

Google Play 品类报告「大逃杀游戏」

Google Play 近期发布了对「大逃杀游戏」的品类洞察，通过报告助力开发者优化现有游戏或计划新游戏发布。报告中列举了「大逃杀游戏」的重要 KPI 基准、发展趋势以及重要的变现策略。

报告基于 2020 年 1 月至 2021 年 3 月的 15 个月期间的 Google Play 数据。值得出海游戏开发者参考。[报告下载: Google Play]

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Garena

SEA 集团旗下的 Garena 是东南亚最大的移动游戏开发及发行商，公司成立于 2009 年，总部位于新加坡。发行游戏包括 Free Fire, AoV, QQ Speed 等。Garena 母公司 SEA 集团于 2017 年 10 月 20 日登陆纽交所，是东南亚最大的科技企业 IPO。

Garena 旗下的 Free Fire 在 2019 及 2020 两年蝉联全球下载量最多的手机游戏。

Garena 当前最主要的市场是泰国，台湾地区，巴西和印尼。

如果你想了解东南亚或 SEA 的更多故事，推荐你阅读志象网的文章「东南亚互联网的中场战事」。

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